Politique de Confidentialité

L’Agence RCG accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’Agence RCG, dont le siège social est situé à Cocody 8e Tranche, Abidjan, Côte d’Ivoire.

  • Email : info@rcgwestafrica.com
  • Téléphone : +225 25 22 00 46 71

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données que vous nous transmettez : via le formulaire de contact (nom, adresse email, organisation, objet et contenu de votre message).
  • Données de navigation : collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite) à des fins de mesure d’audience et de bon fonctionnement du site.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes et assurer le suivi de notre relation.
  • Vous adresser, avec votre accord, nos communications et analyses.
  • Améliorer le site, son contenu et l’expérience utilisateur.
  • Établir des statistiques de fréquentation anonymes.

Base légale

Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur votre consentement (formulaire de contact, abonnement à nos communications) et sur l’intérêt légitime de l’Agence RCG à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de son site.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de l’Agence RCG. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques (hébergeur, outils de mesure d’audience) agissant pour notre compte. L’Agence RCG ne vend ni ne loue vos données à des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation applicable. Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant [durée à compléter] à compter du dernier échange.

Cookies

Le site peut déposer des cookies destinés à améliorer votre navigation et à mesurer l’audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser le dépôt de cookies. Le refus des cookies n’empêche pas la consultation du site.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et d’information.
  • Droit de rectification.
  • Droit de suppression (effacement).
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l’adresse info@rcgwestafrica.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Sécurité

L’Agence RCG met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou les pratiques du site. La version applicable est celle publiée sur cette page.